개인 정보 정책
1. 소개
오신 것을 환영합니다 Balardi. 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하고 귀하의 개인 정보가 보호되도록 노력하고 있습니다. 이 개인 정보 보호 정책은 당사 웹 사이트를 방문 할 때 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. www.balardi.com 또는 모바일 애플리케이션을 사용하십시오. 귀하의 개인 정보에 관한 당사의 관행을 이해하려면이 정책을주의 깊게 읽으십시오.
2. 우리가 수집 한 정보
2.1 개인 정보. 당사는 사용자 계정을 만들거나 주문을하거나 뉴스 레터 구독 또는 고객 서비스에 연락하는 등 서비스를 사용할 때 당사에 직접 제공하는 개인 정보를 수집 할 수 있습니다. 이 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다. 이름; 이메일 주소; 전화 번호; 청구 및 배송 주소; 지불 정보 (신용 카드 세부 정보 등); 사용자 이름 및 비밀번호.
2.2 비 개인 정보. 또한 귀하를 직접 식별하지 않는 비 개인 정보를 수집 할 수도 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다. IP 주소; 브라우저 유형 및 버전; 장치 정보; 운영 체제; 위치 데이터 (귀하의 동의와 함께); 사용 데이터 (방문 페이지, 웹 사이트에 소요되는 시간 등)
2.3 쿠키 및 추적 기술. 우리는 쿠키, 웹 비콘 및 유사한 추적 기술을 사용하여 서비스와의 상호 작용에 대한 정보를 수집하고 저장합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 환경 설정을 관리 할 수 있지만 쿠키를 비활성화하면 서비스의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 쿠키, 웹 비콘 및 유사한 추적 기술을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 검토하십시오. 쿠키 및 추적 기술 정책
2.4 Shopify가 수집 한 정보. 우리의 서비스는 Shopify Inc. ( "Shopify")에 의해 구동됩니다. Shopify는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 우리를 대신하여 특정 개인 정보를 수집하고 처리 할 수 있습니다. 거래 데이터 (예 : 구매 기록 및 지불 정보); 고객 계정과 관련된 정보 (사용자 이름 및 비밀번호 포함); 분석 및 웹 사이트 성능을위한 사용 데이터.
Shopify 's 데이터 처리는 Shopify가 관리합니다.s 검토 할 수있는 개인 정보 보호 정책 Shopify 's 개인 정보 보호 정책.
3. 귀하의 정보를 사용하는 방법
3.1 서비스 제공. 당사는 귀하의 정보 (개인 정보 포함)를 사용하여 주문 처리, 사용자 계정 관리 및 전반적인 경험을 최적화하는 등 서비스를 제공하고 향상시킵니다.
3.2 웹 사이트 및 앱 서비스 최적화. 우리는 장치 정보, 쿠키 및 탐색 데이터를 수집하여 웹 사이트 및 모바일 애플리케이션을 관리하고 개선합니다. 법적 근거는 비즈니스 운영에 대한 합법적 인 이익입니다.
3.3 마케팅 및 커뮤니케이션. 마케팅 커뮤니케이션을 받거나 구매를 선택한 경우, 당사는 귀하의 개인 정보 (예 : 귀하의 이름, 이메일 주소)를 사용하여 모바일 애플리케이션 또는 기타 미디어 내에서 이메일을 통해 업데이트, 뉴스 및 제안을 보낼 수 있습니다. 또한이 정보를 파트너의 보충 데이터와 결합하여 이러한 커뮤니케이션을 개인화 할 수도 있습니다. 프로모션 이메일의 옵트 아웃 지침에 따라 사용자 계정 프로필에서 선호도를 업데이트하여 언제든지 이메일 마케팅을 구독 해제 할 수 있습니다.
3.4 마케팅 및 개인화. 우리는 구매 및 탐색 기록, 선호도 및 장치 정보와 같은 세부 정보를 수집하여 개인화 된 제안을 전송합니다. 법적 근거는 유사한 제품 마케팅에 대한 합법적 인 관심사이며 해당되는 경우 귀하의 동의입니다.
3.5 당신의 Balardi 사용자 계정 관리. 귀하의 이름, 이메일, 비밀번호 및 선택적 세부 사항 (예 : 전화 번호, 주소, 성별)을 수집하여 관리합니다. Balardi 사용자 계정. 이에 대한 법적 근거는 귀하와 계약의 성과입니다.
3.6 주문 이행. 주문을 처리하기 위해 귀하의 이름, 주소, 전화 번호 및 주문 세부 정보 (예 : 제품, 규모, 가격)를 수집합니다. 법적 근거는 귀하와 계약의 성과입니다.
3.7 결제 처리. 우리는 지불 정보를 수집합니다 (예 : 신용/직불 카드 번호, 카드 소지자 's 이름, CVV)는 결제 처리를 위해서만 저장하지 않습니다. 법적 근거는 귀하와 계약의 성과입니다.
3.8 고객 서비스. 우리는 귀하의 연락처 세부 사항 및 커뮤니케이션 기록을 수집하여 문제를 지원하고 서비스 변경 사항을 업데이트하며 피드백을 수집합니다. 법적 근거는 계약의 성과와 고객 유지에 대한 합법적 인 이익입니다.
3.9 서비스 품질 모니터링. 고객 서비스를 평가하고 개선하기 위해 피드백 및 커뮤니케이션 기록을 수집합니다. 법적 근거는 서비스 품질 유지에 대한 합법적 인 이익입니다.
3.10 리뷰. 리뷰를 게시하면 이름, 연령대 및 검토 내용을 수집합니다. 법적 근거는 귀하의 동의입니다.
3.11 사기 예방 및 신용 수표. 우리는 다양한 개인 정보와 탐색 정보를 수집하여 사기 및 신용 수표를 수행합니다. 법적 근거는 사기 예방 및 법적 준수에 대한 합법적 인 관심사입니다.
3.12 위치 기반 서비스. 당신이 그것을 통해 위치 액세스를 허용하는 경우 Balardi 모바일 애플리케이션, 당사는 귀하의 위치, 이름 및 장치 정보를 수집하여 관련 제품 정보를 제공합니다. 법적 근거는 귀하의 동의입니다.
3.13 연구 및 설문 조사. 우리는 귀하의 연락처 세부 정보 및 장치 정보를 수집하여 연구를 수행하고 웹 사이트 및 서비스를 개선합니다. 법적 근거는 비즈니스 개선에 대한 합법적 인 이익입니다.
3.14 광고 및 리 타겟팅. 광고 목적으로 이메일, 쿠키 식별자 및 장치 정보를 수집합니다. 법적 근거는 대상 광고에 대한 합법적 인 이익입니다.
3.15 집계 보고서. 우리는 귀하의 주문 기록을 사용하여 귀하를 개인적으로 식별하지 않는 통계 보고서를 작성합니다. 법적 근거는 비즈니스 운영 및 웹 사이트 개선에 대한 합법적 인 관심사입니다.
4. 정보 공유
4.1 타사 서비스 제공 업체. 당사는 귀하의 정보를 서비스 운영, 지불 처리, 주문 이행 및 분석 수행을 지원하는 타사 서비스 제공 업체와 공유 할 수 있습니다. 이 공급자는 귀하의 정보를 보호하고 우리가 지정한 목적으로 만 사용해야합니다.
4.2 법적 준수. 당사는 법에 의해 요구되는 경우 또는 법적 의무를 준수하기 위해 그러한 조치가 필요하다고 생각하는 경우 귀하의 정보를 공개 할 수 있습니다. 당사의 권리 또는 재산을 보호하고 방어하거나 사기 또는 기타 불법 활동을 방지하십시오.
4.3 비즈니스 전송. 당사 사업 또는 자산의 전부 또는 일부 또는 합병, 취득, 재구성 또는 판매의 경우 귀하의 개인 정보는 해당 거래의 일부로 인수 기업으로 이전 될 수 있습니다. 우리는 새로운 소유자 가이 개인 정보 보호 정책과 비슷한 수준의 개인 정보 보호를 제공하는 용어로 구속되도록합니다.
5. 법적 준수
5.1 일반 데이터 보호 규정 (GDPR) -EU/EEA/UK. 유럽 연합 (EU), 유럽 경제 지역 (EEA) 또는 영국 (영국)에 위치한 경우 EU/UK GDPR을 준수하여 개인 데이터를 처리합니다. 다음과 같은 권한이 있습니다.
액세스 권한 : 귀하는 귀하에 대해 보유한 개인 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
정류 권리 : 부정확하거나 불완전한 경우 개인 데이터에 대한 수정을 요청할 수 있습니다.
삭제 권리 : 특정 조건에서 개인 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
처리 제한 권리 : 특정 상황에서 개인 데이터 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.
데이터 이식성에 대한 권리 : 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계로 읽을 수있는 형식으로 개인 데이터를 다른 조직으로 전송하도록 요청할 수 있습니다.
반대 권리 : 합법적 인 관심사 또는 직접 마케팅 목적으로 개인 데이터 처리에 반대 할 수 있습니다.
동의를 철회 할 권리 : 데이터 처리에 대한 동의를 제공 한 경우 언제든지 인출 할 수 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 당사에 문의하십시오. info@balardi.com 귀하의 요청을 처리하려면 신원 증명이 필요할 수 있습니다.
5.2 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 (CCPA) - 미국. 캘리포니아 주민의 경우 우리는 다음과 같은 권한을 제공하는 CCPA를 준수합니다.
알 수있는 권리 : 귀하는 귀하에 대해 수집 한 범주 및 특정 개인 데이터의 공개를 요청할 수 있습니다.
삭제 권리 : 특정 예외에 따라 수집 한 개인 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
옵트 아웃 권리 : 개인 데이터 판매를 제 3 자에게 옵트 아웃 할 수 있습니다.
비차별에 대한 권리 : 우리는 귀하의 CCPA 권리를 행사 한 것에 대해 귀하를 차별하지 않을 것입니다.
이러한 권리를 행사하려면 저희에게 연락하십시오 info@balardi.com
5.3 버지니아 소비자 데이터 보호법 (VCDPA) - 미국. 버지니아 거주자의 경우 우리는 VCDPA를 준수하여 다음과 같은 권리를 제공합니다.
액세스 권한 : 귀하는 당사가 수집하고 처리하는 개인 데이터에 대한 정보를 요청할 권리가 있습니다.
수정 권리 : 귀하는 부정확하거나 불완전한 개인 데이터를 수정하도록 요청할 권리가 있습니다.
삭제할 권리 : 귀하는 특정 예외에 따라 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.
데이터 이식성에 대한 권리 : 귀하는 귀하의 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계로 읽을 수있는 형식으로 다른 컨트롤러로 전송할 것을 요청할 권리가 있습니다.
옵트 아웃 권리 : 귀하는 대상 광고에 대한 개인 데이터 처리를 거부 할 권리가 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 저희에게 연락하십시오 info@balardi.com
5.4 기타 국제 데이터 보호법. 우리는 국내 및 국제적으로 모든 적용 가능한 개인 정보 보호법 및 규정을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 정기적으로 개인 정보 보호 관행을 검토하고 업데이트하여 진화하는 법적 프레임 워크에 대한 준수를 보장합니다. 이 개인 정보 보호 정책은 구체적으로 특정 관할 구역을 다루고 있지만, 우리는 우리가 운영하는 모든 지역에서 동등한 개인 정보 표준을지지하려고 노력합니다. 여기에 명시 적으로 언급되지 않은 특정 법률에 따라 개인 데이터가 어떻게 처리되는지에 대한 질문이나 우려 사항이 있으시면, 당사에 문의하십시오. info@balardi.com
6. 보안
당사는 무단 액세스, 사용 또는 공개로부터 귀하의 정보를 보호하기위한 다양한 보안 조치를 구현합니다. 그러나 인터넷이나 전자 스토리지를 통한 데이터 전송은 100% 보안이므로 절대 보안을 보장 할 수 없습니다.
7. 행동 광고
우리는 귀하의 관심사 및 탐색 행동에 따라 귀하에게 관련 광고를 보여주기 위해 행동 광고에 참여할 수 있습니다. 우리는 쿠키와 유사한 추적 기술을 사용하여 온라인 활동에 대한 정보와 서비스와의 상호 작용에 대한 정보를 수집합니다. 이 정보는 우리가 당신에게 관심을 가질 수있는 대상 광고를 제공하는 데 도움이됩니다. 브라우저의 광고 설정을 통해 광고 환경 설정을 조정하거나 타사 광고 네트워크가 제공하는 옵트 아웃 도구를 사용하여 행동 광고를 거부 할 수 있습니다.
8. 추적하지 마십시오
당사 웹 사이트는 현재 "Do n't Track"(DNT) 신호에 응답하지 않습니다. DNT는 사용자가 웹 사이트에서 추적을 거부 할 수있는 웹 브라우저 설정입니다. DNT 신호에 대한 응답에 대한 표준화 된 접근 방식이 없기 때문에 현재의 관행은이를 수용하지 않습니다. 추적을 제한하려면 브라우저에서 개인 정보 설정을 조정할 수 있습니다.
9. 개인 정보를 판매하지 마십시오
CCPA (California Consumer Privacy Act)를 포함한 적용 가능한 개인 정보 보호법을 준수함으로써 당사는 귀하의 개인 정보를 제 3 자에게 판매하지 않습니다. 미래에 관행을 바꾸고 개인 정보 판매를 시작하면이 개인 정보 보호 정책을 업데이트하고 옵트 아웃 할 메커니즘을 제공합니다.
10. 데이터 보존
당사는 본 개인 정보 보호 정책에 요약 된 목적을 이행하거나 법에 의해 요구되는대로 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 여기에는 법적 의무를 준수하고 분쟁 해결, 계약 시행 및 거래 기록을 유지하기위한 정보를 유지하는 것이 포함될 수 있습니다. 귀하의 개인 정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 당사는 해당 법률 및 규정에 따라 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.
11. 당신의 선택
11.1 액세스 및 업데이트. 당사 웹 사이트 또는 모바일 앱에서 계정에 로그인하여 언제든지 계정 정보에 액세스하고 업데이트 할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 정보를 정확하고 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다.
11.2 옵트 아웃. 귀하는 우리가 보내는 이메일에 포함 된 구독 취소 지침을 따르거나 직접 연락하여 마케팅 커뮤니케이션을 수신 할 수 있습니다.
11.3 데이터 삭제. 귀하는 당사에 연락하여 귀하의 계정 및 개인 정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 법률에 따라 또는 합법적 인 비즈니스 목적으로 특정 정보를 보유 할 수 있습니다.
12. 어린이 'S 은둔
우리의 서비스는 18 세 이상의 개인을위한 것입니다. 우리는 18 세 미만의 사람으로부터 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 18 세 미만의 누군가로부터 개인 정보를 수집했다는 사실을 알게되면 해당 정보를 삭제하기위한 즉각적인 조치를 취할 것입니다.
13. 국제 데이터 전송
귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 전송 및 처리 될 수 있습니다. 이들 국가마다 데이터 보호법이 다를 수 있습니다. 당사의 서비스를 사용함으로써 귀하는 귀하의 정보를 해당 국가로 이전하는 데 동의합니다. 우리는 귀하의 데이터가 보호되도록 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 조치를 구현합니다.
14.이 개인 정보 보호 정책 변경
이 개인 정보 보호 정책을 수시로 업데이트 할 수 있습니다. 당사는 새로운 유효 날짜로 웹 사이트에 새로운 정책을 게시하여 변경 사항을 알려줄 것입니다. 변경 후 귀하의 지속적인 사용은 업데이트 된 개인 정보 보호 정책에 대한 귀하의 수락을 나타냅니다.
15. 저희에게 연락하십시오
이 개인 정보 보호 정책 또는 당사의 데이터 관행에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 다음과 같이 문의하십시오. info@balardi.com