Balardi
환불 및 반품 정책
우리의 정책은 14 일 동안 지속됩니다. 불행히도 품목을받은 후 14 일이 지나면 반품, 환불 또는 교환을 제공 할 수 없습니다.
잘못/손상된 제품이 제공되는 경우 :
고객이 잘못/손상된 경우, 설명대로, 또는 다른 크기/색상 항목을받는 경우 주문을받은 후 5 일 이내에보고하고 사진을 증거로 제공해야합니다. 확인되면 교환 또는 환불을 위해이 상품의 반품을 주선합니다.
당사의 창고가 제품이 손상되었거나 부정확한지 확인하는 경우 고객이 반품 레이블과 전액 환불을받습니다 원래 지불 방법에.
패키지가 우리에게 다시 배송 된 이후로 전액 환불은 최대 7 일이 소요될 수 있습니다.
고객이 자신의 이유로 돌아 오기를 원하는 경우 :
반품은 반환 레이블 또는 반품 주소 (고객이 고객 배송)를 사용하는 것이며 1 옵션이 있으며 고객 서비스에 의해 결정됩니다. 반품 방법은 제품의 반품 창고에 따라 다릅니다.
관세 및 세금은 환불되지 않습니다.
지불 한 경우 배송비는 환불되지 않습니다.
고객이 자신이 반품 주소로 배송 해야하는 경우 :
고객은 FedEx / DHL / UPS를 사용하여 품목을 창고로 배송해야합니다. 배송 가격은 환불되지 않습니다.
고객이 반환 레이블을 받아야하는 경우 :
대부분의 경우, 우리는 고객에게 반품 레이블을 보낼 수 있으며,이 경우 자신이 배송 할 필요가 없습니다.이 경우 반품 레이블의 고정 가격은 $ 39입니다.
귀환이 유럽 연합 국가에서 나온 경우 반품 레이블은 € 29입니다.
고객이 배송 된 패키지를받는 것을 수락하지 않는 경우 :
고객이 배송 된 패키지를 받기를 거부하면 패키지를 창고로 반환하라는 요청을 보냅니다.
고객은이 반환 조치에 대해 고정 된 $ 100 수수료를 지불합니다.
지불 한 경우 배송비는 환불되지 않습니다.
이 프로세스와 부분 환불은 최대 14 일이 소요될 수 있습니다.
돌아올 조건 :
- 반품 된 모든 항목은 새롭고 사용되지 않으며 모든 원본 디자이너 의류 태그가 첨부되어야합니다.
- 신발은 원래 상자에 반환해야합니다.
- 란제리와 양말은 개봉되지 않은 패키지로 반품해야합니다.
- 스킨 케어 및 화장품은 끊임없는 물개와 원래 포장으로 개봉하지 않아야합니다.
- 최종 판매로 표시된 제품은 반품 또는 교환 할 수 없습니다.
- 반품 레이블을받은 후 5 일 이내에 반환해야합니다.
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이러한 품목을 반환하려면 고객은 하단의 링크를 사용하여 반환 요청을 열어야합니다.
반품 배송은 고객이 부담하며 항상 활성 추적 번호로 다시 배송해야합니다. 수신기는 항상 패키지를 청구/수락 할 책임이 있으며 청구 또는 픽업되지 않은 주문에 대한 추가 수수료는 고객이 보장합니다.
제품은 원래 포장 및 수신 된 기타 품목과 함께 보내야합니다. Balardi 손상으로부터 보호하기 위해.
합의 된 환불은 상품 수령 후 2 일 이내에 결제 프로세서에 의해 이루어집니다.
전 세계에서 주문을 반환하고 싶습니까? : 여기를 클릭하십시오
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