환불 및 반품 정책
![14 일은 돈을 돌려줍니다](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0299/8563/6396/files/14dayreturns_240x240.jpg?v=1612703450)
다시 돌아옵니다 Balardi:
- 14 일 반환
- 우리는 항상 반환 레이블을 보냅니다
- 어떤 이유로 든 반환하십시오
- 돈 환불 또는 상점 크레딧
- 반환 요청을 열는 데 평균 40 초가 걸립니다.
우리의 정책은 14 일 동안 지속됩니다. 품목을받은 후 14 일이 지나면/s불행히도, 우리는 당신에게 반품, 환불 또는 교환을 제공 할 수 없습니다.
리턴 레이블을받은 후 영업일 기준 3 일 이내에 반품해야합니다.
잘못/손상된 제품이 제공되는 경우 :
고객이 잘못된/손상된 경우, 설명대로, 또는 다른 크기/색상 항목을받는 경우 주문을받은 후 5 일 이내에보고하고 사진을 증거로 제공해야합니다. 확인되면 교환 또는 환불을 위해이 상품의 반품을 주선합니다.
당사의 창고가 제품이 손상되었거나 부정확한지 확인하는 경우 고객이 반품 레이블과 전액 환불을받습니다 원래 지불 방법에.
패키지가 창고로 반환 된 후에는 최대 7 일의 영업일이 소요될 수 있습니다.
고객이 자신의 이유로 돌아 오기를 원하는 경우 :
이탈리아에서 직접 고급 상품을 수입하고 있습니다. 즉, 수익은 이탈리아 관습을 통과합니다. 여기에는 운송 비용, 관세 및 택배 요금과 같은 추가 비용이 포함됩니다. 따라서 현재 발생한 비용으로 인해 현재 무료 수익을 제공 할 수 없습니다.
귀하는 배송비, 관세 (환불 시점에 추정), 처리 수수료를 충당 할 책임이 있습니다. Balardi관련 택배 혐의뿐만 아니라.
반품 라벨 비용은 $ 45입니다. 관세 및 세금은 환불되지 않습니다.
지불 한 경우 배송비는 환불되지 않습니다.
고객이 어떤 이유로 든 배송을 거부하는 경우 :
고객이 배송 된 패키지를 받기를 거부하면 패키지를 창고로 반환하라는 요청을 보냅니다.
고객은이 반환 조치에 대해 고정 된 $ 120의 수수료를 지불합니다.
지불 한 경우 배송비는 환불되지 않습니다.
이 프로세스와 부분 환불은 최대 14 일이 소요될 수 있습니다.
돌아올 조건 :
- 반품 된 모든 항목은 새롭고 사용되지 않으며 모든 원본 디자이너 의류 태그가 첨부되어야합니다.
- 신발은 원래 상자에 반환해야합니다.
- 란제리와 양말은 개봉되지 않은 패키지로 반품해야합니다.
- 스킨 케어 및 화장품은 끊임없는 물개와 원래 포장으로 개봉하지 않아야합니다.
- 최종 판매로 표시된 제품은 반품 또는 교환 할 수 없습니다.
- 반환 할 최대 시간은 반품 레이블을받은 후 3 일 이내입니다.
- 고객이 선적 한 고객이 주문을받은 후 최대 수익 시간이 고객에게 배달 된 후 25 일이면,이 기간 이후에 반품이 창고로 배송되면 반품을 수락하지 않으면 다시 배송합니다. 고객
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이러한 품목을 반환하려면 고객은 하단의 링크를 사용하여 반환 요청을 열어야합니다.
반품 배송은 고객이 부담하며 항상 활성 추적 번호로 다시 배송해야합니다. 수신기는 항상 패키지를 청구/수락 할 책임이 있으며 청구 또는 픽업되지 않은 주문에 대한 추가 수수료는 고객이 적용됩니다.
제품은 원래 포장 및 수신 된 기타 품목과 함께 보내야합니다. Balardi 손상으로부터 보호하기 위해.
합의 된 환불은 상품 수령 후 2 일 이내에 지불 프로세서에 의해 이루어질 것입니다.
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